Prevención de riesgos laborales para el personal de las gasolineras

En este post vamos a explicar los principales riesgos en estaciones de servicio a los que se ven expuestos los trabajadores de gasolineras, así como las principales medidas de prevención de riesgos en gasolineras. Con frecuencia, los trabajadores de estaciones de servicio se ven expuestos a caídas y otros riesgos laborales de gasolineras que muchas veces se pasan por alto. Sin embargo, los riesgos de accidentes en gasolineras son “controlables”, siempre que se aborden dentro del plan de prevención de riesgos laborales de la gasolinera.

Riesgos en estaciones de servicio asociados a caídas al mismo nivel

Los principales riesgos que afectan a la seguridad en estaciones de servicio en esta área, son la falta de limpieza y orden en el propio lugar de trabajo. Es por esto, que es necesario concienciar a los trabajadores de estaciones de servicio de la necesidad de mantener las zonas comunes a todos, ya sean de paso como sus propios puestos de trabajo, en perfecto orden.  En este sentido, los trabajadores de gasolineras deberán: 

• Eliminar papeles, desperdicios y obstáculos contra los que se pueda tropezar y que puedan suponer un riesgo de accidente laboral para los trabajadores.
• Disponer de suelos antideslizantes y calzado antideslizante para todos los trabajadores de la estación de servicio
• Eliminar los objetos abandonados o mal situados y recogerlos en lugares adecuados, de forma que se garantice el paso y seguridad de los trabajadores de gasolineras
• Mantener vías de entrada y salida, así como los accesos bien iluminados.
• En caso de derrame o caída de líquidos deberán limpiarse de inmediato. Un suelo en malas condiciones, supone uno de los principales riesgos en estaciones de servicio para los trabajadores
• De la misma forma, cuando se realicen tareas de limpieza y los suelos queden mojados, deberán señalizarse debidamente para que quede constancia de la existencia de suelo mojado y evitar riesgos en el trabajo
• Limpiar y recoger periódicamente los vertidos de aceites, carburantes, líquidos de frenos y similares que puedan suponer accidentes en la gasolinera tanto para personal empleado como clientes. 
• Mantener los desagües y sumideros limpios para evitar que se atasquen.
• Limpiar fuera del horario de apertura.

Riesgos en estaciones de servicio asociados a caídas a distinto nivel

En caso de que haya que acceder a las partes altas o para realizar trabajos en altura (inferiores a 2 metros de altura) que puedan suponer un riesgo para los trabajadores de la estación de servicio, se utilizarán medios adecuados como escaleras de mano, evitando utilizar objetos inadecuados como papeleras, sillas u otros elementos. Adicionalmente, se deberán instalar en los altillos y zonas de trabajo elevadas, barandillas, con listón intermedio y rodapié que eviten cualquier riesgo en el trabajo y operativa diaria.  Riesgos en gasolineras y medidas preventivas a aplicar del uso de escaleras manuales:  Para prevenir los riesgos laborales generados por el uso de escaleras manuales, se recomienda:

• Asegurar todos los elementos de las escaleras de mano y apoyos antideslizantes, así como prestar atención al ángulo de colocación y forma de utilización.
• Colocar en los altillos o zonas de trabajo elevadas barandillas, barras intermedias y plintos.
• Cubrir las aberturas que puedan existir en el suelo de los centros de trabajo a fin de garantizar la seguridad de los trabajadores de estaciones de servicio
• Facilitar el acceso a las zonas de almacenamiento elevadas mediante escaleras fijas o móviles bien aseguradas. 
• Restringir el paso de personas durante operaciones con huecos descubiertos.
• Asegurarse que las escaleras de mano tengan la resistencia, elementos de apoyo y sujeción necesarios para que puedan ser utilizadas con seguridad, por el personal de las estaciones de servicio.
• Confirmar que las escaleras de tijera dispondrán de elementos de seguridad (tensores) que impidan su apertura al ser utilizadas.
• Asegurar la estabilidad antes de utilizar una escalera de mano.
• Asentar la base de la escalera sólidamente.
• Ascender y descender de las escaleras de frente a las mismas.
• No pintarlas NUNCA, ya que dificultan la detección de sus posibles defectos.
• No emplearlas por dos o más personas a la vez.
• Mantener siempre el cuerpo dentro de los largueros de la escalera.

Prevención de Riesgos en gasolineras asociados al tráfico: atropellos, choques o golpes con vehículos

Debido al trasiego por la entrada y salida de vehículos, generado por el constante tráfico existente en las estaciones de servicio, los trabajadores y trabajadoras se exponen a accidentes por atropellos, golpes o choques con vehículos, que pueden provocar incidentes materiales, lesiones leves y graves. Para prevenir los riesgos en las gasolineras que generan este tipo de accidentes, es recomendable:

• Respetar 50 cm entre vehículos y obstáculos.
• Emplear ropa de alta visibilidad, colores vistosos y reflectantes.
• Disponer en la zona de paso de vehículos iluminación suficiente y adecuada.
• Disponer de espejos en los cruces y salidas de reducida visibilidad.
• Formar y sensibilizar al personal sobre las precauciones necesarias al desplazarse entre los vehículos.
• Disponer de rótulos indicativos de utilización del freno de mano para repostar y de circular a una velocidad adecuada dentro de la estación de servicio.
• Proponer el acceso a los surtidores que obligue a los vehículos a aminorar la velocidad de aproximación.
• Colocar protecciones en los extremos de isletas.

Prevención de Riesgos en estaciones de servicio asociados a exposición al ruido

La exposición al ruido en las gasolineras, es muy habitual, ya que es normal el acceso de vehículos de gran tonelaje, los cuales generan ruido así como coches, que aunque en menor medida también emiten niveles de ruido desagradables. Para prevenir los riesgos en gasolineras asociados al ruido es interesante:

• Aislar siempre que sea posible todos los elementos de la estación que generen la mayor emisión de ruido.
• Emplear materiales que absorban el ruido..
• Entregar información a los trabajadores sobre el riesgo que supone el ruido.
• Medir el nivel de ruido cuando se aprecien signos de peligro.
• Dotar a los trabajadores en caso necesario de las correspondientes protecciones auditivas, las cuales, en Europa deben cumplir con el marcado CE.

Prevención de Riesgos en gasolineras asociados a contacto con productos o sustancias químicas

Los trabajadores y trabajadoras de gasolineras están expuestos a gasolina y gasóleo necesario para la automoción. La inhalación de una concentración dañina de vapores de estos combustibles durante períodos de tiempo prolongados, puede provocar intoxicaciones leves, hasta afecciones más graves. Una exposición breve a concentraciones elevadas provoca mareos, cefaleas y náuseas, así como irritación de ojos, nariz y garganta.Las personas sensibles (trabajadoras embarazadas en gasolineras), así como las mujeres en periodo de lactancia en gasolineras, deben ser separadas de la tarea que le presenta el riesgo de exposición a estos productos químicos. Frente a estos riesgos, caben destacar las siguientes medidas:

• Disponer de instrucciones de uso y manejo para el personal.
• Entregar información a los trabajadores de las gasolineras de los riesgos derivados de la sustancia peligrosa a la que se exponen.
• Tener un plan de acción o protocolo de prevención de riesgos en gasolineras, para la utilización de estos productos.
• Sensibilizar a los empleados de la estación de servicio para extremar la higiene personal, sobre todo antes de comer y beber. No fumar, no morderse las uñas, etc.
• Prohibir comer, beber y especialmente fumar en la gasolinera, cuando se haya entrado en contacto con estas sustancias o se estén utilizando.
• No fomentar el contacto de las sustancias con la piel, para ello utilizar siempre guantes adecuados.
• Facilitar a los trabajadores de la estación de servicio equipos de protección individual adecuados, con el marcado CE (guantes, ropa, etc.).
• Fijar procedimientos de trabajo seguros para las tareas de suministro a vehículos. 

Prevención de Riesgos en estaciones de servicio asociados a la carga física

Posturas forzadas en gasolinerasEn las estaciones de servicio es habitual adoptar posturas estáticas de pie, bipedestación continuada o permanente,  durante largos periodos de tiempo, ya que las tareas habituales son las de atender al público y suministrar combustible a los vehículos. Adicionalmente se manipulan cargas, aunque no sean de mucho peso, en las tareas de recepción y colocación de los pedidos en las estanterías de las zonas de tienda y almacén. Para evitar y prevenir los riesgos asociados a la Manipulación Manual de Cargas y a las Posturas Forzadas en Estaciones de Servicio, es recomendable:

• Ejecutar la manipulación de cargas de forma adecuada.
• Levantar, cargar o transportar pesos y cargas pegándolos al cuerpo.
• Levantar y transportar las cargas con ayuda de otras personas o máquinas.
• Reducir y disminuir el peso de las cargas, si es posible.
• Facilitar los turnos y los cambios de postura y de descanso durante la jornada.
• Poner los útiles y demás medios de trabajo accesibles al alcance de la mano.
• Fomentar la realización de la vigilancia periódica de la salud de los trabajadores de la gasolinera.

Posturas forzadas y movimientos repetitivos:

• Facilitar un diseño ergonómico de los puestos de trabajo, analizando los procedimientos de trabajo de cada puesto y los movimientos necesarios. 
• Seleccionar los útiles de trabajo con diseño adecuado para evitar posturas forzadas y sobreesfuerzos (mangos, alargaderas, asientos regulables, etc.).
• Posibilitar cambios posturales y los descansos durante trabajos en la gasolinera.
• Evitar en lo posible que se deban realizar movimientos bruscos y/o forzosos.
• Mantener un pie apoyado sobre un objeto o reposapiés y alternar de pie.
• Disponer el plano de trabajo a la altura de los codos.
• Mantener el cuerpo erguido y con el tronco recto.
• No permanecer mucho tiempo en la misma posición, cambiando de postura y efectuando movimientos suaves de estiramiento de los músculos.

Prevención de Riesgos en gasolineras asociados a la carga mental

Estos riesgos están relacionados con la carga mental del trabajador de la gasolinera. En este puesto de trabajo, hay que añadir el miedo a sufrir alguna situación violenta, como pueden ser los robos o atracos, algo frecuentes en ciertas estaciones de servicio. Para poder prevenir este tipo de riesgos es necesario:

• Poder distribuir las tareas de forma clara.
• Planificar los trabajos teniendo en cuenta los posibles tiempos para imprevistos.
• Planificar la posibilidad de trabajo extra.
• Contemplar las opciones de pausas y descansos.
• Facilitar una intensa iluminación de las áreas de surtidores y del aparcamiento, así como del interior de la tienda y de la zona de la caja.
• Disponer ventanas grandes despejadas para mejorar la visibilidad desde el interior de la tienda, y colocar cabinas cerradas para los cajeros.
• Tener entradas independientes en el exterior a los servicios públicos, para que las personas que los utilicen no tengan que entrar en el establecimiento. Además un servicio propio en el interior sólo para el personal ofrece privacidad a los empleados y evita la necesidad de salir a utilizar los baños públicos.
• La utilización de cajas móviles y de cajas fuertes de apertura temporizada para conservar una cantidad muy limitada de dinero en efectivo y la difusión y publicación de señales en lugares visibles que indique el empleo de estos dispositivos, reduce el riesgo de atraco y aumenta la seguridad de los trabajadores de las gasolineras
• Prohibir facilitar cambio en las compras al contado durante la noche, puede evitar el riesgo de robo.
• Hacer obligatorio los sistemas de pago con tarjeta de crédito.

Prevención de los riesgos en estaciones de servicio asociados a contacto eléctrico

En las gasolineras el riesgo eléctrico no está vinculado de manera directa a lo que normalmente se entiende como riesgo eléctrico directo, sino que está relacionado con la electricidad estática, un tipo de electricidad que no se ve, y muchas veces no se contempla, pero que puede generar accidentes muy graves, y más aun en una estación de servicio.  Por todo ello, las siguientes medidas preventivas tienen una importancia capital.

• Facilitar ropa de trabajo que no genere carga electro estática.
• Tocar alguna parte metálica del vehículo, antes de coger la manguera, para descargar la electricidad estática del cuerpo.
• Utilizar equipos de protección individual EPIS, que ayuden a no generar carga eléctrica.
• Disponer de puesta a tierra de todos los equipos de la estación de servicio
• No cargar en exceso enchufes o regletas.
• Realizar un control visual de los elementos eléctricos de la gasolinera antes de comenzar a trabajar en cada turno.
• Revisar siempre que la instalación esté ejecutada de acuerdo a la reglamentación vigente.
• Revisar que el aislamiento de los cables eléctricos esté en perfecto estado.
• Cuando haya una avería, desconectar la tensión, sacar el enchufe y comunicar los daños para su reparación al personal o empresa encargada.

Prevención de Riesgos en estaciones de servicio asociados al riesgo de incendios

Sin duda es el riesgo más importante y que deberemos de combatir con un adecuado Plan de Autoprotección para Gasolineras, así como un Documento de Protección Contra Atmósferas Explosivas ATEX de la estación de servicio.Los combustibles presentes en todas las estaciones de servicio implican un gran riesgo intrínseco de incendio y de explosión. Los vapores de la gasolina son más pesados que el aire y pueden recorrer grandes distancias, con lo que están en disposición de alcanzar fuentes de ignición con suma facilidad, una vez liberados en las operaciones de llenado, por derrame o rebosamiento. Para controlar el riesgo, hay que garantizar una ventilación adecuada de los locales cerrados para conseguir disipar estos vapores y reducir la concentración de los mismos. Adicionalmente conviene recordar periódicamente las siguientes medidas de prevención:

• Facilitar instrucciones sencillas y seguras para el abastecimiento de combustible a vehículos, la limpieza y eliminación de vertidos y la extinción de conatos o incendios incipientes.
• Los equipos de suministro, mangueras y bocas, deben inspeccionarse periódicamente, de este modo se consigue detectar fugas y averías.
• Se debe prohibir fumar, encender fuego, repostar con el motor en marcha y las luces encendidas, usar el teléfono móvil. Se debe señalizar todas estas prohibiciones en lugar visible.
• En el caso de derrames de gasolina, hay que alejar los vehículos y limpiarlos de la gasolina antes de arrancar de nuevo el motor. 
• Los medios de extinción deben de ser de la categoría adecuada para los fuegos de tipo B. Los extintores y todos los sistemas de extinción disponibles, deben someterse a inspecciones, mantenimiento y reparación regulares, según los plazos indicados por la compañía mantenedora contratada, y los trabajadores deben saber cuándo, dónde y cómo utilizarlos, facilitando para ello los cursos de formación necesarios.
• Se deben disponer interruptores de emergencias en los surtidores accesibles e identificados, y el personal debe conocer su función y localización, para poder emplearlos cuando sea necesario.
• Se debe de disponer de una toma a tierra para las cisternas en operaciones de carga y descarga, así como implantar un sistema de recuperación de gases inflamables.
• Todas las herramientas eléctricas, los sistemas de enfriado del agua, las máquinas de de hielo, las neveras y otros equipos eléctricos similares deben tener toma de tierra adecuada.
• Todas las lámparas portátiles se protegerán contra la rotura para reducir la posibilidad de que una chispa prenda los vapores inflamables en caso de que se rompiese la bombilla.

Fuente: preventsystem.com